Vad kan e-mail marketing åstadkomma i ett modernt digitalt landskap där komplexa berättelser och AI-drivna sökmotorer tar över allt mer? Svaret är: en hel del.
För även om e-post är en av de äldsta formerna av digital marknadsföring, är det fortfarande en av de viktigaste delarna av en effektiv marknadsföringsstrategi.
Precis som resten av marknadsföringsvärlden utvecklas e-mail marketing ständigt. Vi guidar dig därför kring vad du bör fokusera på inom e-mail marketing under 2025.
Varför e-mail marketing?
97 % av befolkningen i åldern 16–74 använder internet för att skicka och ta emot e-post. Det finns därför en enorm potential, och det kan vara en värdefull resurs om det används på rätt sätt.
Med e-mail marketing kan du öka din varumärkesmedvetenhet genom direkt kommunikation med dina leads och kunder – utan att spendera pengar. Dessutom får du tillgång till unik förstapartsdata som du kan använda för att rikta in dig på och anpassa dig efter användarna och var de befinner sig i kundresan.
Om du vill generera mer trafik är e-post också ett fördelaktigt verktyg. Särskilt om du har ett tydligt syfte, tydliga CTA:er, länkar och liknande, som guidar användaren till din webbplats – din artikel, produkt osv.
Som en bonus kan du också öka din försäljning, eftersom du kan nå användaren precis där de befinner sig: oavsett om det är en potentiell kund som behöver inspiration för sitt första köp, en tidigare kund som behöver motiveras att göra ett nytt köp – eller en lojal kund vars intresse behöver upprätthållas.
Listan kan göras lång – men istället, låt oss titta på vad du bör fokusera på i din e-mail marketing under det kommande året.
Ditt fokus för 2025
De flesta företag har idag ett nyhetsbrev. Därför är det viktigt att du har en tydlig förståelse för vad som krävs för att säkerställa att användarna inte säger upp prenumerationen. Här är tre av de trender vi förutspår för e-mail marketing under 2025.
Hyperpersonalisering
Kanske har du redan sett till att anpassa de e-postmeddelanden du skickar genom att lägga till mottagarens namn. Idag – och i framtiden – är det långt ifrån tillräckligt. Användare har höga förväntningar när det gäller personalisering och företags förståelse för deras behov.
Därför är hyperpersonalisering vägen framåt: skräddarsytt innehåll baserat på användarens specifika preferenser, beteende, tidigare interaktioner och realtidsdata.
Förutom att skapa en närmare koppling mellan användare och varumärke ökar även chanserna till konvertering.
De flesta automationssystem för e-post har inbyggda funktioner som gör det möjligt att segmentera målgrupper baserat på preferenser, beteende och demografi. Detta gör det möjligt att skicka mer relevanta, engagerande och personliga e-postmeddelanden som känns mer som konversationer än de typiskt generiska mejl som skickas till alla på din mailinglista.
Interaktiva element
Precis som personalisering är en självklar del av de flesta e-postmeddelanden, är interaktiva element det också – ofta i form av en “klicka här”-knapp eller liknande. Men det är inte riktigt den typen av interaktiva element vi syftar på här.
Istället handlar det om inslag som bildkaruseller, quiz, spel, köp och mycket mer – direkt i e-postmeddelandet, utan att mottagaren behöver omdirigeras till en webbplats.
Låt dock inte din kreativa sida ta över helt och fylla dina mejl med interaktiva funktioner. Deras funktion måste vara relevant och logisk, annars kan de uppfattas som störande och snarare orsaka irritation än nytta för mottagaren.
Förutom att öka interaktion och engagemang kan interaktiva element även ge tillgång till ännu mer data om dina kunder och leads.
AI som en hjälpande hand
Vi kan inte undvika det: Artificiell intelligens, bättre känd som AI. Möjligheterna att använda den i din e-mail marketing utvecklas ständigt – och det är möjligheter du bör ta vara på.
AI kan vara ett värdefullt verktyg som bland annat kan hjälpa dig att hitta de mest optimala sändningstiderna baserat på analys av kundbeteende. Detta är dock redan en välbekant funktion – särskilt om du även arbetar med sociala medier. Några av de andra områden där AI kan bidra med rekommendationer och planering är:
- Upplägg
- Innehåll
- Segmentering
- Målgrupper
- Och mycket mer.
Ingen säger att ditt innehåll måste vara helt AI-baserat – men låt det inspirera dig.
