När du skapar innehåll till dina sociala medier gör du det säkert med avsikten att nå så många användare inom din målgrupp som möjligt. Men når du alla? Här är tillgänglighet ett nyckelord att ta i beaktning. Det innebär att du skapar innehåll med fokus på alla typer av människor.
Men hur gör du?
Vi guidar dig igenom processen.
Vad är digital tillgänglighet?
Digital tillgänglighet innebär att ditt digitala innehåll är meningsfullt och användbart för så många som möjligt. Det betyder att ditt innehåll också ska vara begripligt för personer med synnedsättning, nedsatt hörsel och för dem som är neurodivergenta (personer vars hjärna potentiellt bearbetar information annorlunda – t.ex. vid dyslexi, dyspraxi, autism och ADHD).
När du skapar innehåll bör du tänka på att dina texter, bilder och videor utformas på ett sätt som tillgodoser alla användare – oavsett förmågor eller funktionsnedsättningar – så att de kan engagera sig i innehållet effektivt.
Är det viktigt?
Ja, det är det. Och här är varför:
Det gynnar alla: Fler kan få tillgång till innehållet, och användarvänligheten ökar.
Det förbättrar SEO: Sökmotorer föredrar användarvänligt innehåll.
Det förbättrar hur folk ser på ditt varumärke: Tillgänglighet kan bygga en positiv varumärkesbild, öka kundlojaliteten och skapa en mer rättvis digital miljö.
Det är det rätta att göra: Visar respekt och ger alla samma tillgång till tjänster och information.
7 tips för mer tillgängligt innehåll:
Låt oss se vad du konkret kan göra för att öka tillgängligheten. Här är 7 tips på hur du kan göra:
1. Använd lättlästa typsnitt
På sociala medier finns det oftast ett specifikt typsnitt du måste använda. Det finns dock verktyg som gör att du kan lägga till egna formateringar.
Vi rekommenderar dock att undvika detta eller använda det sparsamt. Anledningen är att det blir mer svåröverskådligt ju fler formateringar som används, och dessutom kan skärmläsare ha problem med att tolka dem.
2. Överväg färgval
Det kan vara frestande att använda färger i din kommunikation på sociala medier, men för att göra det tillgängligt bör det göras med eftertanke.
När du använder färg, överväg noggrant hur de kombineras. Vissa färgkombinationer kan skapa problem för färgblinda och andra med synnedsättningar.
3. Bildbeskrivningar och alternativ text
Om dina bilder innehåller mer information än vad som redan står i texten, bör du ange alternativ (alt) text, så att personer med synnedsättning får med sig alla nödvändiga detaljer.
Alt-text är en kort beskrivning som används för att förklara visuella detaljer och text i en bild som en skärmläsare kan tolka. Se till att inkludera relevanta detaljer, som till exempel ålder och kön på personer i bilden.
4. Använd undertexter och ljudbeskrivningar
Video är ett populärt format på sociala medier, och om du använder det rekommenderar vi att du lägger till undertexter. I undertexterna kan du också inkludera beskrivningar av bakgrundsljud, musik, känslor och tonfall.
Utöver undertexter kan du även implementera ljudbeskrivningar. Ljudbeskrivningar är ett extra ljudspår som, mellan dialogerna, beskriver vad som händer på skärmen – såsom rörelser, kroppsspråk, ansiktsuttryck och liknande.
Oroa dig inte, de flesta sociala medieplattformar erbjuder möjligheten att slå på och av dessa funktioner, så de som behöver extra stöd kan använda dem, medan andra kan välja att inte göra det.
5. Var försiktig med emojis
Även om emojis kan lägga till ett intressant och personligt inslag i dina inlägg, bör du använda dem med försiktighet. För det första kan för många emojis ge ett mindre professionellt intryck. För det andra kan de skapa problem för skärmläsare och göra texten svårare att förstå.
En bra praxis är att använda emojis i slutet av meningar – inte som punkter i början av meningar och inte mellan ord eller bokstäver.
Emojis har sin egen alt-text, vilket innebär att skärmläsare alltid kommer att läsa upp dem.
6. Hashtags med omtanke
Hashtags gör dina inlägg lättare att hitta och låter dig delta i aktuella samtal och evenemang. Men precis som med emojis: använd dem med eftertanke och helst i slutet av ditt inlägg.
Gör dem mer läsbara genom att börja varje ord med en stor bokstav:
#DinMarketingPodcast
Vs
#dinmarketingpodcast
7. Testa ditt innehåll
Innan du publicerar dina inlägg, sätt dig ner och gå igenom dem noggrant. Använder du ett tydligt och inkluderande språk? Får läsaren rätt information från inlägget? Ibland kan det hjälpa att läsa upp allt högt.
Om du vill vara säker på att ditt inlägg är tillgängligt kan du också be om feedback från personer med synnedsättning, nedsatt hörsel eller neurodivergenta. De kan ge dig värdefulla insikter som förbättrar tillgängligheten i ditt framtida innehåll.
Det gör skillnad
Tillgänglighet är inte bara relevant för användare med funktionsnedsättningar eller andra utmaningar. Det är relevant för alla. Det främjar en bättre kultur och gör ditt innehåll lättare att förstå och relatera till. Kanske kan inte alla element implementeras i din sociala medie-strategi – men även några få kan göra stor skillnad.
