Xtracts: Joulukuu 2024

Adventtiaika on käsillä

Me kaikki olemme kurkkineet kalenteria riittävästi tietääksemme montako ylimääräistä vapaapäivää joulun pyhäpäivät tuovat. Käännetään kuitenkin ennen juhlapyhiä vielä katseet digimaailman ajankohtaisuuksiin.

Threads ja Bluesky taistelevat käyttäjistä, Coca-Cola sukelsi isosti AI-laariin luodessaan sen legendaarisiksi muodostuneille joulumainoksille jatkoa, ja Black Week on uusi Black Friday.

Vuoden viimeinen Xtracts-uutiskooste on täällä, mukavia lukuhetkiä!

1. Ovatko Threads ja Bluesky julistaneet sodan?

Twitterin kopioksikin kutsuttu Bluesky on kasvattanut käyttäjämääränsä 9 miljoonasta 20 miljoonaan vain kahdessa kuukaudessa. Vaikka sillä on toki matkaa Threadsin 275 miljoonaan käyttäjään, on kasvuvauhti kiistämättä hurja.

Kun Elon Musk osti Twitterin ja vaihtoi sen X:ksi, monet käyttäjät poistuivat alustalta nopeasti. Threads syntyi vastauksena tähän markkinamuutokseen. Tällä hetkellä Threads onkin vielä X:n ykköshaastaja, mutta Blueskyn kova kasvuvauhti saattaa muuttaa asetelman.

Yksi kiihdyttävä sysäys Blueskyn suosiossa oli eittämättä Yhdysvaltain presidentivaali, jonka yhteydessä moni halusi tehdä pesäeron Trumpin julkiseen avaintukijaan Muskiin. Bluesky ei suinkaan yksin kerännyt tätä joukkoa omalle alustalleen, vaan Threads sai myös osansa kakusta.

Threadsin johdossa ollaan silti hieman huolissaan. Muun muassa monet julkkisprofiilit ovat siirtyneet aktiivisiksi juuri Blueskyn alustalla, ja alustan kehitys vaikuttaa muutoinkin lupaavalta. Nykyinen 20 miljoonaa ei ole tämänkaltaisessa palvelussa merkittävä globaalin käyttäjien määrä, mutta olemme ennenkin todistaneet kehitystä, jossa käyttäjien kasvu 100 miljoonan rajapyykkiin tapahtuu valtavalla vauhdilla – kentien Bluesky onnistuu tässä.

Threads reagoi käynnistämällä uusia projekteja ja tuomalla sovellukseen uusia ominaisuuksia, jotka ovat vähintään sukunäköä Blueskyn vastaaville. Blueskyn joukoista on myös julkisesti väitetty, että Threadsin aktiivisten käyttäjien määrä on merkittävästi pienempi kuin sen rekisteröityneiden käyttäjien. Threads vastasi hyökkäykseen postaamalla uuden raportin, jossa sen aktiivisten käyttäjien määrä oli merkittävästi Blueskyn väittämää isompi.

Oliko tässä kyse jo sodanjulistuksesta? Ehkä tilannetta voisi luonnehtia ainakin jonkinasteiseksi kylmäksi sodaksi.

Lähteet: TV2 ja Social Media Today

2. Coca-Cola ei ujostellut AI:n käytössä vuoden joulukampanjassaan

Huomioarvo Coca-Colan joulumainoksille on ollut tänäkin vuonna taattu, mutta se on tuskin sellaista, kuin mitä yhtiö itse toivoi. Juomajätin mainokset ovat perinteisesti herättäneet iloa ja innostusta, mutta nyt vastaanottoa ovat leimanneet kritiikki ja jopa jonkinasteinen kauhu. Tekoälymainoksia on kuvailtu muun muassa ”sieluttomiksi ja kammottaviksi” sekä ”dystooppisiksi painajaisiksi”, ja kampanjan on jopa sanottu ”tuhonneen joulun hengen”.

Kampanjaan toteutettiin kolme AI-videota eri toimistojen työnä – eikä yksikään niistä yltänyt DAIVIDin listalle 30 tehokkaimman 2024 joulukampanjan joukkoon.

Kampanjaa verrattiin aikaisempaan, vuoden 2020 joulukampanjaan, ja kaikki kolme tämän vuoden videota saivat heikommat pisteet brändin tunnistettavuudessa (brand recognition), positiivisten tunteiden herättämisessä ja huomioarvossa (attention). Mainosten todettiin kuitenkin herättävän useammin mielihalun nauttia itse juomaa – luultavasti siksi, että AI -mainoksissa näkyi Coca-Cola -pullo vahvasti lähikuvissa.

Katso aiempi 2020 versio ja AI:n avulla tuotettu 2024 vuoden mainos, ja voit arvioida mikä toimii mielestäsi paremmin.

Lähde: Search Engine Journal

3. Pakotetaanko Google myymään Chrome?

Hakukonejätti Google on toistuvasti ongelmissa ja vakavien syytösten kohteena – erityisesti Yhdysvaltain oikeusministeriön (US Department of Justice, DOJ) suunnalta. Yksi keskeinen syytös koskee sen laitonta monopoliasemaa hakukoneiden markkinassa. Nyt DOJ on ehdottanut ratkaisua: Googlen olisi myytävä Chrome eli sen omistama verkkoselain ja mahdollisesti myös Android mobiilikäyttöjärjestelmä.

DOJ on ottanut Chromen erityiseen tarkkailuun, sillä sen mukaan juuri kyseinen selain on kasvattanut Googlen hallitsevaa, markkinoiden kannalta epätervettä asemaa. Kuten arvata saattaa, on Google itse vähintäänkin vastahakoinen ajatukselle. Yhtiön mukaan kyseiset pakkomyynnit vaarantaisivat merkittävästi sovellusten yksityisyyden suojaa ja tietoturvaa, sekä haittaisivat sen innovaatioiden ja uusien teknologioiden kehitykseen tekemää työtä.

Vääntö DOJ:n ja Googlen välillä on ollut käynnissä vuodesta 2020 lähtien, ja viime syyskuussa Googlen todettiin rikkoneen Yhdysvaltojen kansallista kilpailulainsäädäntöä. Tämän seurauksena niin viranomaistahon eli DOJ:n että Googlen itsensä täytyy esittää ratkaisuehdotuksia, joilla hakukonemarkkinan kilpailua tervehdytetään.

Alkava vuosi tuo toivottavasti tullessaan positiivistä kehitystä tilanteen ratkaisussa.

Lähde: Search Engine Journal

4. Google Analyticsin käyttäjät eivät ole enää riippuvaisia 3. osapuolen evästeistä

Google ilmoitti moneen kertaan päivitettyjä aikatauluja 3. osapuolen evästeistä luopumiselle – ja veti sitten lopulta päätöksensä kokonaan takaisin, eli päätti jatkaa niiden käyttöä. Kaiken tämän jälkeen monien on ollut vähintäänkin hankala arvioida, mikä evästeiden kohtalo on. Markkinoilla on ehtinyt kuitenkin syntyä yksi jos toinenkin ratkaisu evästeettömään tulevaisuuteen – ja myös Google itse tarjoaa yhden näistä.

Ratkaisu kulkee nimellä Customer Match ja sen on voinut löytää viimeisimmän päivityksen jälkeen Google Analytics -alustalta. Parhaillaan beta-testauksessa oleva Customer Match on kehitetty parantamaan uudelleenmarkkinoinnin (re-marketing) vaihtoehtoja ensisijaisten tietojen perusteella (first-party data) silloin kun 3. osapuolen evästedataa ei ole käytettävissä.

Customer Match on tullut myös monille Google Ads -mainontaa tekeville aiemmin vastaan, hieman eri muodossa tosin. Analytics-version on tarkoitus olla vieläkin saumattomampi ja pidemmälle automatisoitu osa sovelluksen toimintaa. Customer Match -ominaisuus täytyy kytkeä manuaalisesti päälle, mutta Smart Bidding -toimintoa hyödyntäville kampanjoille se tulee automaattisesti mukaan.

Ensimmäisen osapuolen dataa kertyy yrityksen oman verkkopalvelun vierailuista, sekä email-osoitteista ja puhelinnumeroista, joiden käyttämiseen niiden haltijat ovat antaneet suostumuksensa. Google vakuuttaa, etteivät tietoturva tai yksityisyys ole vaarassa: kaikkea dataa käsitellään hajautetussa muodossa (hashing format), eli käytännössä salattuna (encrypted).

Onko tästä menestysreseptiksi mainonnan kohdentamiseen, siitä beta-testauksen tulokset antanevat osviittaa.

Lähde: Search Engine Journal

5. Black Week on uusi musta

Black Friday rikkoi jälleen ennätyksiä tänä vuonna, ainakin osassa Euroopan markkina-alueista. Esimerkiksi MobilePay ilmoitti, että sen Suomessa välittämät maksut Black Fridayn verkkokauppaostoksista nousivat 36 % vuoden 2023 tasoon verrattuna. Koko Black Weekin aikana MobilePayn kautta välitettiin yli 58 miljoonaa euroa suomalaisten verkko-ostosten maksuja, mikä on peräti 39 % edellisvuotta enemmän.

Black Friday -kampanjoiden suosioon on monta selittävää tekijää. Yksi ilmeisimmistä lienee tämä: entistä useampi kuluttaja ajoittaa ison osan jouluostoksistaan kovista alennuksista tunnetun kampanjan ajalle.

Pelkkä Black Friday ei kuitenkaan enää ole entisellään: yhä useampi yritys kampanjoi vähintäänkin viikon ajan, ja yhden perjantain sijaan alkaakin olla perustellumpaa tarkastella Black Weekin aikaista markkinointia ja myyntiä. Kuluttajien huomiosta taistellaan nyt entistä enemmän pidemmillä kampanjoilla, viikon tai useammankin mittaisilla jaksoilla. Tunkua mediatilaan ja kuluttajien aistien äärelle on yhtä lailla valtavasti – eivätkä kaikki voi kisassa voittaa.

Lähde: Markedsføring ja MobilePay