Xtracts: Heinäkuu 2024

Lomakausi on loppusuoralla – toivottavasti kesä ei ihan vielä

Digitaalinen maailma ei ole pysähtynyt keskikesälläkään, vaikka useimmat sen tekijöistä ja digimarkkinointia seuraavista (toivottavasti!) hidastivat tahtia heinäkuussa.

Z-sukupolvi kääntyy yhä useammin somepalvelujen puoleen hakukoneen sijaan, Amazon loi ratkaisun evästeistä riippumattomaan mainonnan kohdentamiseen ja Coca-Colan tuoreessa mainoskampanjassa tuote jätetään tietoisesti taka-alalle – kokosimme jälleen muutaman kiinnostavan uutisen heinäkuun Xtracts-koosteeseen, mukavaa lukuhetkeä!

1. Z-sukupolvi käyttää yhä enemmän some-alustoja tuotehakuun

Hakukoneet, erityisesti tietenkin Google, ovat pitkään olleet go-to ratkaisu silloin, kun haluamme löytää tietoa tai inspiraatiota uusista tuotteista. Z-sukupolvi, eli vuosien 1995 ja 2012 välissä syntyneet, on kuitenkin jo jonkin aikaa kääntynyt yhä useammin somepalvelujen, esimerkiksi sosiaalisen verkkosivusto Redditin puoleen näissä tilanteissa.

Redditin yhdessä kuluttajatutkimusyrityksen GWI:n sekä Z-sukupolven markkinointiin erikoistuneen AmbassCo luovan toimiston kanssa tekemä tutkimus osoitti selkeitä muutoksia tämän nuorista aikuisista ja teineistä koostuvan ryhmän hakukäyttäytymisessä. Tutkimuksen keskeisiä havaintoja olivat:

  • Perinteisten hakukoneiden käyttö vähenee selvästi Z-sukupolven keskuudessa.
  • Uudet tuotteet löydetään yhä useammin somepalveluista.
  • Yhä useampi suhtautuu vaikuttajamarkkinointiin epäilevästi.
  • Käyttökokemus perinteisistä hakukoneista ei useinkaan vastaa odotuksia.
  • Yhteisöllisyyteen perustuvat verkkopalvelut (kuten Reddit) koetaan aiempaa luotettavammiksi.

Moni perinteisiin hakukoneisiin vahvasti nojaava markkinointisuunnitelma kaivannee pikaista päivittämistä – ainakin, jos yrityksellä ei ole varaa olla tavoittamatta tuloksellisesti myös Z-sukupolvea.

Lähde: Search Engine Journal

2. X avaa viimein tietoja aktiivisimmista käyttöajoista

Parempi myöhään kuin ei milloinkaan: mikroblogipalvelu X tarjoaa viimein profiilien haltijoille dataa siitä, koska näiden yleisöön kuuluvat käyttäjät ovat aktiivisimpia palvelun käytössä. Kolmannen osapuolen sovellusten kautta tietoa on toki ollut tarjolla jo aiemminkin, mutta nyt käyttäjädataa on nähtävissä myös suoraan X:n omasta palvelusta – tosin vain maksavien premium-jäsenten tileillä.

Hyöty yrityksille on ilmeinen: postauksia ja muita toimenpiteitä on datan avulla mahdollista ajoittaa käyttäjille otollisimpiin aikoihin, ja saada aikaan enemmän vuorovaikutusta kohdeyleisön kanssa.

Voi kuitenkin olla, ettei ominaisuus sittenkään saavuta suurta suosiota, sillä sekä yrityksistä että käyttäjistä moni on jo hylännyt palvelun, ainakin aktiviisen käytön osalta: kuinka monelle brändille X on enää relevantti markkinointikanava? Nähtäväksi jää.

Lähde: Social Media Today

3. Amazonilta evästeetön ratkaisu mainonnan kohdentamiseen

Kolmannen osapuolen evästeiden poistumisesta ja tämän vaikutuksista mainontaan on puhuttu jo kauan. Evästeiden jälkeinen todellisuus ei ole vieläkään täysin käsillä, ja kärkisijat ratkaisuissa ylläpitää mainonnan tuloksellisuutta ovat yhä jakamatta. Amazon edustaa usein innovaatioiden eturintamaa, ja niin myös tässä: yritys julkaisi hiljattain ratkaisun, joka kantaa nimeä Ad Relevance.

Ratkaisun ytimessä on evästeiden sijaan tekoäly. Amazon on valjastanut tekoälyn analysoimaan omien alustojensa miljardeja ja taas miljardeja datapisteitä (sivulatauksia, verkkokauppojen ostotapahtumia ja suoratoistopalvelujen käynnistyksiä), ja yhdistämään nämä havainnot reaaliaikaiseen sisällönkulutukseen.

Yrityksellä on myös jo reilusti aitoa testausdataa omista sovelluksistaan (Amazon’s Audiences, Contextual Targeting ja Performance+), ja tulokset ovat Amazonin oman ilmoituksen mukaan rohkaisevia: Ad Relevance -sovelluksen avulla toteutettu mainonta kohdentuu merkittävästi paremmalla tarkkuudella oikeissa vaiheissa ostopolkua olevien käyttäjien vaikutuspiiriin, ja alentaa mainonnan kustannuksia.

Onko tämä voittava resepti pidemmässä juoksussa? Seuraamme mielenkiinnolla.

Lähde: Marketing Dive

4. Googlen roskapostipäivitys kritiikin kohteena

Google on viime aikoina kohdannut haasteita: aiemmin julkisuudessa riepoteltiin sen tekoälytyökalu AI Overview:ta, ja tyytymättömyyttä herättävät myös viimeaikaiset roskapostipäivitykset.

”Today we released the June 2024 spam update. It may take up to 1 week to complete […]”

Aiemmin markkinoijat – erityisesti hakukoneoptimointia tekevät – ja ovat ottaneet vastaavat päivitykset ilolla vastaan, mutta viime vuoden lopusta lähtien palautteet on olleet kriittisiä.

Päivitysten tarkoituksena on parantaa Googlen hakutulosten laatua ja vähentää heikkolaatuisten roskasisältöjen määrää hakujen palauttamissa tuloksissa. Monien käyttäjien mielestä hakutulokset ovat kuitenkin päivitysten ja AI Overview’n tekoälyyn perustuvien yhteenvetojen myötä päinvastoin heikentyneet.

Monet pienemmät verkkosivustot ovat myös havainneet sivustonsa liikenteen heikentyneen, ja kokeneet muutosten antavan isoille julkaisijoille etua. Tiedot päivitysten tarkemmasta sisällöstä ovat myös jääneet varsin hähmyiseksi. Verkkosivustoja julkaisevien keskuudessa kasvaa epäluulo, menevätkö asiat jatkossakin huonompaan suuntaan.

Lähteet: Search Engine Journal ja Search Engine Journal

5. Coca-Colan kampanjassa tärkeät suhteet keskiössä

Tuotteen tulee olla pääroolissa. Aina. Näin tuntuu yhä ajattelevan valtaosa mainostajista, enemmän tai vähemmän tietoisesti. Juomajätti Coca-Cola otti kuitenkin täysin toisen suunnan, kun se käynnisti kesällä nimeä Spills kantavan kampanjansa.

Kampanjan idea on kuvata väläyksiä ihmisille merkityksellisistä suhteista, sekä hetkistä, jotka ovat niin arvokkaita, ettei lempijuoman läikkyminenkään harmita: lemmikkikoiran hyppy syliin, kumppanin tapaaminen eron jälkeen, ystävän yllätysjuhlat. Kampanjan tunnelma ja viesti tärkeimpiin asioihin keskittymisestä on nostettu keskiöön – ja tuote vastaavasti jätetty taka-alalle.

Maailman tunnetuimpiin brändeihin kuuluvalla on tietenkin varaa joskus ”unohtaa” tuote ja keskittyä tunnelmaan, ja olisi epäreilua vaatia samaa rohkeutta kaikilta. Mutta ehkä muutama pienemmälläkin budjetilla markkinoiva voisi innostua ajattelemaan boxin ulkopuolella – ja uskaltaa olla vähemmän tuotekeskeinen mainoskonseptissa?

Lähde: Marketing Dive