Seuraajien määrän kasvu voi piristää liiketoimintaa
Yrityksen Instagram-tilin seuraajien määrä ei ole itseisarvo, mutta yleisön kasvattaminen siellä vahvistaa digitaalista läsnäoloa – ja voi lisätä kasvun mahdollisuuksia myös liiketoiminnassa.
Lähes puolet suomalaisista käyttää Instagramia*, joten sen potentiaali oikeiden kohderyhmien tavoittamiseen voi olla iso, kenties teidänkin yrityksessänne.
Itsestään ei menestys Instagramissa synny, vaan se vaatii strategista otetta ja tarttumista kanavan tarjoamiin mahdollisuuksiin. Ja mikä tärkeintä: oman kohdeyleisön tarpeiden sekä mieltymysten tuntemista.
Laadi strategia
Instagram on monien mahdollisuuksien kanava, mutta kaikki sisältötyypit ja lähestymistavat eivät tietenkään sovi kaikille. Oman, yrityksen muuhun viestintä- tai somestrategiaan saumattomasti linkittyvän IG-strategian laatiminen on siis tarpeen.
Aluksi on hyvä arvioida – ja tarvittaessa parannella – profiilitietoja, jotta yrityksestänne välittyy sopivan informatiivinen ja visuaalisesti kiinnostava vaikutelma. Vertaus on ehkä jo kulunut, mutta some-profiili on digitaalinen käyntikortti, jonka tulee nopeasti välittää selkeä ja kiinnostava kuva mistä yrityksessä on kyse. Tätä houkuttelevaa mielikuvaa tulee sitten systemaattisesti rakentaa ja vahvistaa, laadukas sisältö kerrallaan.
Kilpailu näkyvyydestä ja uusien seuraajien huomiosta on kovaa. Näkyvyyden kasvattamista voi tehdä omalle kohderyhmälle relevanttien aihetunnisteiden eli hashtagien avulla. Kannattaa siis käyttää aikaa ja tutkia, miten potentiaaliset asiakkaat toimivat etsiessään tuotteita, palveluja ja näiden tarjoajia: miten he kirjoittavat ja mitä sanoja he käyttävät.
Instagramin parhaita puolia on sen vahva vuorovaikutteisuus: moni sen käyttäjistä haluaa keskustella, kysellä lisätietoja ja antaa myös palautetta. Tämä mahdollisuus kannattaa ehdottomasti hyödyntää, ja olla valmis vastaamaan sekä keskustelemaan – suoraan alustan kommenteissa ja viesteissä.
Markkinointitoimistona vannomme laadukkaan sisällön nimeen, mutta sisällön ”hyvä laatu” on aina suhteessa käyttäjän odotuksiin: kaiken ei tarvitse olla samasta brändimuotista ja huippuunsa viimeisteltyä. Instagramin käyttäjille monipuolisuus on rikkaus: tee siis kokeiluja Tarinoiden (Stories), Kelojen (Reels) ja IGTV:n (Instagram TV) avulla, jotta löydät juuri omaa kohderyhmääsi puhuttelevia ja viihdyttäviä sisältötyyppejä. Muista myös varioida aiheita, joista jaat sisältöä. Kurkistukset yrityksen arkeen ja työkulttuuriin, muiden käyttäjien kokemukset, sekä vinkit inspiroimaan tuotteiden käyttöä ovat esimerkkejä sisällöistä, jotka tuovat yritystä lähemmäs asiakkaita. Erityisen arvokasta on, jos käyttäjät tägäävät tai jakavat yritystäsi koskevia sisältöjä omissa postauksissaan.
Instagramilla on omia työkaluja analysoimaan viestinnän tuloksellisuutta, joten apua strategian päivittämiseen matkan varrella on saatavissa myös alustalta itseltään.
25 vinkkiä kasvuun Instagramissa
Näillä konkreettisilla 25 vinkillä voit tukea yrityksesi Instagram-tilin ja some-läsnäolon kasvua:
- Paranna profiilitietojasi: Luo kiinnostava esittelyteksti (bio) ja panosta profiilikuvaan. Varmista, että teet hyvän ensivaikutelman.
- Hyödynnä Instagramin työkaluja ja sisältötyyppejä: Käytä vaihdellen still-kuvia, kuvakaruselleja, Tarinoita (Stories), Keloja (Reels) ja IG-liveä.
- Postaa säännöllisesti ja suunnitellusti: Laadi suunnitelma ja sisältökalenteri ennakkoon.
- Varaudu vuorovaikutukseen: Vastaa seuraajien kysymyksiin ja kommentteihin – sekä kielteisiin että myönteisiin.
- Tue sisältöjen näkyvyyttä ristiin: Linkitä ja jaa sisältöjä ristiin eri some-alustojen välillä.
- Tee suunnitelmallista yhteistyötä: Yhdistä voimasi yritykselle relevanttien vaikuttajien ja muiden brändien kanssa.
- Jaa käyttäjien luomaa sisältöä: Näytä innokkaiden seuraajienne sisältöä myös yrityksen tilillä ja mainitse heidät postauksissa.
- Luo kyselyjä ja visailuja: Aktivoi seuraajia lyhyillä visoilla ja kyselyillä.
- Tue non-profit järjestöjä: Lahjoita rahaa tai muita resursseja voittoa tavoittelemattomille järjestöille, jotka sopivat yrityksenne arvoihin. Arvioi, voisitteko tehdä yhteistyötä somessa.
- Kilpailut ja lahjat: Aktivoi seuraajiesi osallistumista palkinnoilla (mieluiten yrityksenne tuotteilla tai palveluilla).
- Käytä aihetunnisteita: Seuraa ja hyödynnä suosittuja, relevantteja hashtageja laajemman yleisön tavoittamiseksi.
- Optimoi postausten ajankohtia: Selvitä kohderyhmäsi aktiivisimmat ajat sovelluksen käytössä, ja ajoita sisältöjesi julkaisut niihin.
- Hyödynnä arvioita ja testimoniaaleja: Näytä positiivisia palautteita tyytyväisiltä asiakkailtasi.
- Tuota koulutuksellista sisältöä: Tarjoa hyödyllistä ja seuraajia oivalluttavaa tietoa, esimerkiksi kurssien muodossa.
- Kokeile Instagram-takeovereita: Anna rohkeasti Instagram-profiilisi hallinta jollekin muulle, vaikkapa asiakkaalle tai työntekijöillenne. Tee se kuitenkin rajalliseksi ajaksi.
- Huomioi juhlapyhät ja teemapäivät: Luo yrityksesi äänensävyyn sopivia sisältöjä teemapäivien yhteydessä.
- Näytä behind-the-scenes -sisältöä: Päästä kohderyhmät kurkistamaan yrityksen arkeen ja ”takahuoneisiin”.
- Luo haastekampanjoita: Keksi ja julkaise aikaan sidottuja kampanjoita, joihin seuraajanne voivat ottaa osaa.
- Pidä äänensävy ja ilme yhdenmukaisena: Nojaa brändin määriteltyyn puhetapaan ja visuaalisuuteen.
- Kerro tarinoita visuaalisesti: Instagram on luotu kuvien ja videoiden alustaksi, nojaa niihin tarinankerronnassa!
- Ajattele SEO-näkyvyyttä: Optimoi profiiliasi myös Googlea silmälläpitäen, ja muista mainita tärkeimmät avainsanat.
- Tee suoria Q&A -lähetyksiä: Tarjoa live-lähetyksiä, joissa käsittelette seuraajien esittämiä kysymyksiä.
- Tarjoa alennuksia tai etuja lyhytkestoisissa kampanjoissa: Palkitse käyttäjiä exklusiivisilla eduilla rajoitetun ajan.
- Hyödynnä Instagram Tarinat -formaattia: Tarinat (Stories) ovat parhaimmillaan juuri tiettyyn, lyhyeen ajanjaksoon liittyvissä aiheissa.
- Haastattele asiantuntijoita: Tarjoa seuraajillesi asiantuntijoiden näkemyksiä haastattelemalla heitä teemoista, joihin yrityksenne tavalla tai toisella liittyy.
Kaikki edellä listaamamme 25 vinkkiä eivät välttämättä toimi juuri teidän yrityksessänne – mutta moni niistä luultavasti toimii, jos raivaatte hieman aikaa (ja rohkeutta!) kokeiluihin. Sosiaalinen media jos mikä on nopeasti muuttuva kenttä. Se mikä toimi viime kuussa, ei välttämättä tuo enää tuloksia – ja toisaalta jokin puoli vuotta sitten epäonnisesti kokeiltu juttu voi toimia tässä hetkessä paremmin.
Orgaaninen vai maksettu some? Molempia tarvitaan.
Somesisältö on yhä useammin ensikosketus potentiaalisen asiakkaan ja yrityksen välillä. Metan kanavat Instagram ja facebook tavoittavat yhdessä yli puolet suomalaisista. Läsnäolo somessa – sekä orgaaninen että maksullinen – tulee nähdä suunnitelmallisena kokonaisuutena.
Asiantuntijoidemme ajatuksia somemainonnasta voit lukea artikkelista Miksi mainostaminen sosiaalisessa mediassa kannattaa?
