Joko olet törmännyt SearchGPT:hen? Jos vastasit kyllä, olet luultavasti kuullut myös spekulaatioita, että siitä on tulossa hakukone Googlen merkittävin kilpailija – tai villeimmissä arvioissa jopa korvaaja.
Näiden spekulaatioiden luonnollinen seuraus on huoli siitä, menevätkö yrityksen hakukoneoptimointiin (search engine optimization, SEO) vuosien aikana kohdistetut resurssit hukkaan, jos käyttäjät eivät jatkossa käännykään Googlen puoleen hakiessaan kaipaamiaan tietoa.
Ja mitä tapahtuu digimarkkinoinnin peruspalettiin kuuluvalle Google Ads -mainonnalle, jos Googlen käyttö vähenee radikaalisti?
Päällimmäinen viestimme yrityksille on tämä: ei kannata hätäillä Google-näkyvyyden tai -mainonnan suhteen. Pureudumme tässä kirjoituksessa hieman SearchGPT:hen ja sen mahdollisiin vaikutuksiin Googlen toiminnassa ja markkinoinnissa.
Mikä on SearchGPT?
SearchGPT on tekoäly-yhtiö OpenAI:n melko tuore uutuus: tekoälyä hyödyntävä hakukone.
Google ja muut ”perinteiset” hakukoneet palauttavat käyttäjän hakukyselyyn linkkilistan hakuun vastaavia tuloksia (eli verkkosivuja), edistyksellisen algoritmin määrittelemässä (laatu)järjestyksessä. SearchGPT sen sijaan perustuu täysin tekoälyyn (artificial intelligence, AI), ja sen muodostamiin vastauksiin. Vastaukset perustuvat reaaliaikaiseen, internetistä löytyvään tietoon. SearchGPT:ssa käyttäjälle ei esitetä Googlen tyyliin tulossivua, josta käyttäjän tulee siirtyä valintansa mukaan eri sivustoille, etsimään vastausta tiedontarpeisiinsa.
Yksi SearchGPT:n etuja on sen kyky käsitellä jatkokysymyksiä: SearchGPT on kuin hakukone, jonka kanssa voi keskustella alkuperäisen kyselyn kontekstissa. Kaikissa sen antamissa vastauksissa on mukana linkki lähteeseen, jonka perusteella vastaus on muodostettu. Sivupalkista löytyvät lisäksi aiheeseen liittyvät linkit (related links).
SearchGPT pyrkii parantamaan käyttäjien hakukyselyihinsä saamien vastausten laatua ja kunnioittamaan journalistisesti tuotettua sisältöä. Hakukone myös yhdistää käyttäjät tietoa tuottaneisiin tahoihin: tiedostusvälineisiin, julkaisijoihin ja sisällöntuottajiin. On kuitenkin huomattava, etteivät suinkaan kaikki mediat ole avanneet artikkeleitaan SearchGPT:n saataville. OpenAI:n kumppaneita ja lähteitä hakukoneelle ovat muun muassa Wall Street Journal ja Associated Press.
Ainakin alkuvaiheessa uusi hakukone toimii ilman mainoksia, eikä sen käyttäjädataa hyödynnetä markkinoinnillisiin tarkoituksiin.
Toistaiseksi OpenAI itse kuvailee hakukonettaan vielä prototyypiksi, jota 10 000 testikäyttäjää on kesästä lähtien päässyt kokeilemaan. Rajatussa testiympäristössä OpenAI pyrkii luonnollisesti tekemään havaintoja, oppimaan ja koko ajan parantamaan työkalun teknologiaa. Tavoitteena on, että AI-generoitujen vastausten laatu vastaa käyttäjien odotuksia, kun hakukone aikanaan julkaistaan koko maailmalle avoimeen käyttöön.
Tulevaisuuden suunnitelmana OpenAI:lla on yhdistää hakukone ja ChatGPT, saman yhtiön kehittämä tekoälyyn perustuma kielimalli ja keskustelubotti, joka julkaistiin vuonna 2022.
Google vs. SearchGPT
Miltä näyttää Googlen ja SearchGPT:n välinen kilpailuasetelma?
Google on pitänyt hakukoneiden valtikkaa käsissään jo vuosia: yli 90% maailman internetkäyttäjistä pitää sitä ensisijaisena hakukoneenaan. Google on näin ollen se kilpailija, jonka valta-asemaa kaikki muut toimijat pyrkivät horjuttamaan.
OpenAI on yksi harvoista, riittävän vahvoista pelureista, joiden on mahdollista tuoda merkittävää kilpailua hakukonemarkkinaan – ja tähän se takuulla SearchGPT:n avulla pyrkii.
SearchGPT:n valtteja ovat vastausten perustuminen reaaliaikaiseen tietoon, mainoksista vapaa käyttöympäristö sekä parempi yksityisyyden suoja. Google puolestaan on ylivertainen paikallisten hakutulosten tuottamisessa ja yrityksiä koskevan tiedon laajuudessa.
Jotta SearchGPT voi tosiasiallisesti haastaa hakukonejättiä, tulee merkittävän osan niin kutsutusta suuresta yleisöstä omaksua uudenlainen teknologia ja olla valmis muuttamaan hakukäyttäytymistään – ja tämä tuskin tapahtuu nopeasti.
Tekoälyyn perustuvat hakukoneet eivät ole uusi ilmiö
SearchGPT ei suinkaan ole ainoa tekoälyyn perustuva hakukone, joita Googlen ”varjossa” kehitetään. Jo vuonna 2022 julkaistiin Perplexity, jolla on tällä hetkellä noin 10 miljoonaa aktiivista käyttäjää kuukausittain. Ominaisuuksiltaan se muistuttaa SearchGPT:tä, ja se on jo miljardibisnes, jonka taustalla on nimekkäitä sijoittajia kuten Amazonin perustaja Jeff Bezos.
Googlen markkina-asema ei kuitenkaan ole vielä mainittavasti heilahtanut.
Myös Googlella itsellään on jo samankaltainen AI-työkalu, Google Overview, joka myös antaa suoria vastauksia käyttäjien hakukyselyihin. Google Overview’n alkutaival on kuitenkin ollut luvalla sanoen töyssyinen: meeminä levinnyt ohje käyttää myrkytöntä liimaa estämään pizzajuuston valumista oli peräisin juuri Google Overview’lta. Overview’n luomia vastauksia näkyy tällä hetkellä melko harvakseltaan Googlen normaalien hakutulosten joukossa, mutta työkalun parantamiseen takuulla panostetaan taustalla.
Mitä seuraavaksi?
Markkinoijat voivat hengittää rauhallisesti: mitään radikaalia muutosta ei ole tapahtumassa nopeasti. Googlea on haastettu suunnasta jos toisestakin jo pitkään, ja vaikka SearchGPT:n tarjoama ratkaisu vaikuttaa varteenotettavalta, isot käänteet kuluttajien hakukäyttäytymisessä ottavat aikaa.
Google ei itsekään lepää laakereillaan ja vain odota kilpailijoiden haastavan sen asemaa, vaan se kehittää hakukonettaan ja sen ominaisuuksia jatkuvasti. Siinä vaiheessa kun SearchGPT lanseerataan varsinaiseen käyttöön, voi Googlella olla merkittävä päivitys tai uusi sovellus jo loppusuoralla.
Googlen asema tärkeimpänä hakukoneena ei mainittavasti horju – eikä muutosta tähän ole odotettavissa lähitulevaisuudessa.
