At integrere en B2B-løsning i en eksisterende B2C-webshop kan virke som en kompleks opgave, men med Shopware kan det gøres enkelt og effektivt. I en ny video præsenterer e-commerce specialist Anders en grundig gennemgang af, hvordan du kan oprette et B2B-lag oven på en B2C-shop uden behov for dyre moduler. Han viser, hvordan du kan bruge Shopwares standardfunktioner til at give dine erhvervskunder en skræddersyet oplevelse.
Vælg kontotype – privat eller erhverv
Anders starter med at introducere den grundlæggende funktionalitet for kontooprettelse i Shopware. Her kan kunder vælge, om de vil oprette en privatkonto eller en firmakonto, som fungerer som erhvervskunde. Denne simple differentiering giver dig mulighed for at adskille dine B2B-kunder fra B2C-kunder uden avancerede løsninger. Ved oprettelse af en firmakonto kan kunderne få specielle mails og se priser ekskl. moms, hvilket forenkler købsoplevelsen for dem.
Differentieret kommunikation med Shopware’s flow-system
En anden smart funktion, som Anders demonstrerer, er Shopwares flow-system. Dette system giver dig mulighed for at sende skræddersyede e-mails baseret på kundetypen. For eksempel kan erhvervskunder få specielle beskeder om deres ordrestatus eller fakturaer, hvilket skaber en personlig og professionel kommunikation med dine B2B-kunder. Flow-systemet er et kraftfuldt værktøj, der gør det muligt at automatisere og målrette kommunikationen uden brug af ekstra moduler.
Rabatter og avancerede priser for erhvervskunder
Anders viser også, hvordan du kan bruge Shopwares Promotions-funktion til at give erhvervskunder specielle priser og rabatter. For eksempel kan du opsætte en standardrabat på 10% for alle erhvervskunder, mens VIP-erhvervskunder, der har købt for mere end 10.000 kr., kan få endnu større rabatter. Med “Advanced Pricing”-funktionen kan du differentiere priserne yderligere, så erhvervskunder og VIP-erhvervskunder får forskellige priser, som vises direkte i webshoppen. Systemet sørger automatisk for at vise nettopriser for erhvervskunder uden moms, hvilket gør processen let og gennemsigtig.
Udvid funktionaliteten med moduler (valgfrit)
Selvom Anders fokuserer på at holde løsningen gratis og enkel i denne video, nævner han også, at der er masser af moduler tilgængelige i Shopware, som kan udvide funktionaliteten. Eksempler inkluderer moduler, der gør det muligt for kunderne at slå momsvisning til eller fra. Der er også moduler, der giver mulighed for avancerede B2B-funktioner som betalingsbetingelser, kreditgrænser og specielle bannere rettet mod erhvervskunder.
Simpel B2B-integration med Shopware
At integrere B2B i en B2C-webshop behøver ikke at være kompliceret eller dyrt. Med Shopwares standardfunktionalitet kan du nemt differentiere mellem privat- og erhvervskunder, tilpasse kommunikationen, give specialrabatter og vise nettopriser. Anders demonstrerer, at du kan opnå alt dette uden at skulle tilføje betalte moduler. Det handler om at bruge de værktøjer, du allerede har, på en smart måde – og Shopware giver dig de fleksible muligheder, der gør det muligt.
