Vi giver dig de otte vigtigste tendenser:
#1: Tærsklen for automatiske strategier bliver lavere
#2: Forstå dine kunder og kunderejsen med Analytics GA4
#3: Gå fra silo til helhed
#4: Rapporteringen skifter fokus fra de små detaljer til det store billede
#5: Større bredde i søgeordstyperne
#6: Mere fokus på aktiviteter midt i salgstragten
#7: Adgang og brug af data vil spille en stor rolle
#8: Gratis Shopping annoncering og jagten på den store produktdatabase
Trend #1: Tærsklen for automatiske strategier bliver lavere
Som en fast post på denne liste, vil vi også i år se, at intelligente budstrategier og maskinlæring vil være i fremgang. Som de seneste år er gået, er mulighederne med intelligente strategier blevet flere og flere og incitamenterne til at prøve kræfter med dem større og større. I 2021 forventer vi, at tærsklen for at kunne drage nytte af maskinlæringen vil blive lavere end vi oplever den i dag. Alpha omega for at omsætte dette til en positiv udvikling for ens forretning er et udtømmende sporingssetup, en konverteringsvenlig hjemmeside og selvfølgelig et Google Ads-setup, der skaber kraft og retning til strategierne uden at miste følingen med ens forretnings mål. Automatisering kan være en fantastisk tjener, men en ubarmhjertig herre.
Trend #2: Forstå dine kunder og kunderejsen med Analytics GA4
I 2020 blev GA4 introduceret som webanalyseplatformen Google Analytics arvtager. Det cementerer et endnu større fokus på at give indsigt i hele brugerens rejse på tværs af platforme. Alt sammen for at få så mange datainputs, som kan bruges til optimering af ens digitale tilstedeværelse og annoncering. GA4 er stadigvæk i sin spæde begyndelse og lader til at have nogle børnesygdomme, som skal løbes af. Men vi ser frem til de nye brugerindsigter og muligheder, det ser ud til at kunne føre med sig.
2021 vil være et godt år at få lært sine kunder at kende. Både hvem de er, men også hvilken vej de tager frem mod en henvendelse, så det kan bruges aktivt i annonceringsstrategien. For mere inspiration, så læs vores indlæg om, hvordan du omsætter kunderejsen til handlingspunkter.
Trend #3: Gå fra silo til helhed
For at kunne skabe de bedste forudsætninger for succesrig markedsføring, vil det i 2021 kræve, at man ser sin forretning som en helhed og ikke blot som en kerneydelse løst forbundet til potentielle kunder via en hjemmeside og diverse annonceringskanaler. Gør dig tanker om, hvilke udgifter der er forbundet med din ydelse – hvad er din faktiske fortjeneste. Og overvej hvad en kunde egentlig er værd i kroner og ører – ikke bare her og nu, men over tid.
Når du begynder at kunne sætte tal på dette, vil du kunne bruge det til din fordel i dine budstrategier og budgettering på tværs af kanaler, men også i evalueringen af din annoncerings performance. Google bekendtgør, at strategier, der har afsæt i omsætning og værdi, vil være i fremgang, så se at få sat tal på din forretning.
Trend #4: Rapporteringen skifter fokus fra de små detaljer til det store billede
Også i år tegner der sig et billede af at Google flytter sit fokus i rapporteringen. Rapportering, ned på det enkelte søgeterm, træder mere og mere i baggrunden til fordel for rapportering, der koncentrerer sig om de større linjer. Dagene hvor man kan se præcis hvor mange forskellige forespørgsler og enlige svaler, der har måttet være på et givent søgeord, hører fortiden til. Fremover vil der blive givet mere opmærksomhed til hvilke typer af kunder, der responderer godt på hvilke fokusområder, hvornår, hvordan og hvorhenne – alt sammen indsigter, der kan bruges til at trække og præge de overordnede linjer i ens forretningsstrategi.
Trend #5 Større bredde i søgeordstyperne
Søgeordenes matchtyper har de seneste år undergået en gradvis udvikling. Et søgeord i eksakt match, skal eksempelvis ikke længere tolkes så bogstaveligt, som det skulle engang. Allerede her i februar 2021 blev det annonceret, at matchtype-funktionen Broad Match Modifier udfases og kommer til at høre under det velkendte sætningsmatch. Dette er en udvikling, der har været længe undervejs men er blot endnu en understregning af, at Google lægger mere og mere vægt på hensigt frem for konkret søgning.
Trend #6 Mere fokus på aktiviteter midt i salgstragten
Groft sagt har Google Ads længe været stærke i toppen og i bunden af købstragten – til at skabe opmærksomhed om en virksomhed eller service og til så at stå klar, når potentielle kunder har været klar til at henvende sig. Vinden peger dog i retningen af, at der bliver mere fokus på hullet imellem disse to yderpunkter. Pr. 1. juli 2021 vil Gmail-kampagner udgå som et selvstændigt format for i stedet at blive en integreret del af Googles Discovery Ads. Og sammen med en YouTube-annoncering, som kun er blevet mere aktuel i takt med at tiden brugt inden for hjemmets fire vægge er blevet større, markerer dette en udvikling over imod at samle platforme, der kan engagere brugere med visuelt og vedkommende indhold på hele rejsen frem til en konvertering.
Trend #7: Adgang og brug af data vil spille en stor rolle
Hvad der giver liv til mange af tendenserne, er adgangen og anvendelsen af brugerdata. I det forgangne år så vi endnu flere virksomheder sætte tiltag ind for at ville imødekomme GDPR-lovgivningen. For mange har følgerne været at indskærpe deres dataindsamling med en hullet rapportering til følge. 2020 var imidlertid også året, hvor Google introducerede en beta-version af Samtykketilstand (Google Consent mode), som en måde at sikre en dataindsamling efter GDPRs ånd. Vi håber 2021 bliver året hvor denne beta, kommer ud over rampen og får lukket hullet imellem datadrevet optimering og GDPR-ansvarlig dataindsamling.
Trend #8: Gratis Shopping annoncering og jagten på den store produktdatabase
Tiden hvor Google Shopping kun er for betalende annoncerører, sluttede i 2020. Nu skal man blot dele sin produktdata med Google, og så vil man gratis kunne få vist sine produktannoncer på Googles Shopping-portal. Google lader til at have kigget Amazon over skulderen og ser nu også ud til at jagte drømmen om at indsamle sig et altomfattende produktkatalog. I 2021 vil vi se at flere og flere webshopindehavere får øjnene op for, at de også kan få vist deres produkter udenom Shopping annonceringen. Selvom såkaldt organisk Shopping er kommet med på vognen, er der dog ingen tvivl om, at den betalte Shopping stadig sidder tungt på førersædet, når det kommer til at skabe resultater.
Alt i alt tegner 2021 til at blive et spændende år for Google Ads, hvor forretnings-selvindsigt og forståelse af ens kernemålgruppe, skal danne rammen for at løfte annonceringen til nye højder.
Hvis du er interesseret i at høre om mulighederne med Google Ads for din forretning, så kontakt endelig en af vores strategy specialists på telefon 70 23 10 23 eller skriv en mail på googleads@generaxion.dk.
