E-mail marketing anno 2025

Hvad kan e-mail marketing i et moderne digitalt landskab,
hvor kompliceret storytelling og AI-drevne søgemaskiner
fylder mere og mere. Svaret er: en hel del.

For selvom e-mail er tæt på at være den ældste form for digitale marketing, er det i dag for mange stadig en af de vigtigste dele af en effektiv marketingstrategi.

Såvel som resten af marketingverden, er e-mail marketing
i konstant udvikling. Vi guider dig derfor til, hvad du skal fokusere på i din e-mail marketing i 2025.

Hvorfor e-mail marketing?

97% af befolkningen i alderen 16-74 år bruger internettet til at sende og modtage e-mails. Der er derfor et enormt potentiale, og det kan være en værdifuld ressource, hvis det benyttes rigtigt.

Med e-mail marketing kan du øge din brand awareness gennem direkte kommunikation med dine leads og kunder – uden spend. Dertil får du adgang til unik førstepartsdata, som du kan benytte til at målrette og tilpasse dig brugerne og deres placering på kunderejsen.

Hvis du har et ønske om at skabe mere trafik, er e-mails også et gavnligt værktøj. Særligt hvis du sørger for at have et klart formål, tydelige CTA’er, links og lignende, som skal guide brugeren ind på din hjemmeside – din artikel, produkt m.m.

Som ekstra gevinst, kan du også øge dit salg, da du har muligheden for at ramme brugeren, lige hvor de er: uanset om der er er tale om en potentiel kunde, der mangler inspiration til første køb, en tidligere kunde der skal motiveres til at gøre endnu et køb – eller en loyal kunde hvis interesse skal fastholdes.

Dit 2025 fokus

De fleste virksomheder har i dag et nyhedsbrev. Derfor er det vigtigt, at du har helt styr
på, hvad der skal til, for at brugerne ikke afmelder sit abonnement på netop dit.
Vi giver dig tre af de tendenser, vi forudser inden for e-mail marketing i 2025.

Hyper-personalisering

Måske du allerede har sørget for at personalisere de mails, du sender ud, ved at tilføje modtagerens navn. I dag – og fremover – er det langt fra nok. Brugerne har høje forventninger, når det kommer til personalisering og virksomhedernes forståelse for deres behov.

Derfor er hyper-personalisering vejen frem: tilpasset indhold, der er baseret på brugerens specifikke præferencer, adfærd, tidligere interaktioner og realtidsdata.

Foruden at skabe en tættere forbindelse mellem bruger og brand, øges chancerne for konvertering også.

De fleste mail automation systemer har indbyggede funktioner, der tillader dig at segmentere målgrupper baseret på præferencer, adfærd og demografi. På den måde bliver det muligt at sende mere relevante, engagerende og personlige mails, der føles mere som samtaler, end som den typiske generiske mail, der sendes ud til samtlige på mail-listen.

Interaktive elementer

Såvel som, at personalisering er en del af de fleste mails, er interaktive elementer det også i form af en ”klik her”-knap eller lignende. Det er dog ikke helt den form for interaktive elementer, som der er tale om her. I stedet er det elementer som billede-karruseller, quizzer, spil, køb og meget andet, direkte i mailen – uden at modtageren bliver omstillet til et website.

Lad nu ikke det indre legebarn løbe af sted med dig, så dine mails bliver fyldt med dem. Brugen af dem skal give mening. Ellers kan det blive ligegyldigt og til større irritation end gavn for modtageren.

Foruden at interaktioner og engagement øges, kan interaktive elementer også give adgang til endnu mere data om dine kunder og leads.

AI som hjælpende hånd

Vi kommer ikke uden om det: Artificial Intelligence, bedre kendt som AI. Mulighederne for at bruge det i din e-mail marketing udvikler sig hele tiden – muligheder du bør gribe.

AI kan være et gavnligt værktøj, der blandt andet kan hjælpe dig med at finde de mest optimale udsendelsestidspunkter baseret på analyse af kundeadfærd. Dette er dog efterhånden en gammel kending – særligt hvis du også har fingrene i sociale medier. Nogle af de nyere ting, som AI kan bidrage med, er anbefalinger til:

  • Opsætning
  • Indhold
  • Segmentering
  • Målgrupper
  • Og meget andet.

Der er ingen, der siger, at dit indhold skal være rent AI-baseret
– men lad det endelig inspirere dig.

Er du i tvivl om, hvordan din marketingstrategi skal se ud i 2025?
Vi giver gerne vores bedste anbefalinger, så du kommer godt i gang med det nye år.